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El Sistema Portuario posee un ingresador de solicitud de faena donde el cliente puede solicitar el servicio a priori y planificar el movimiento.
Producto de las tecnologías utilizadas en el desarrollo y de las características del software diseñado, será posible manejar la información de manera centralizada y en tiempo real, lo cual le permitirá a los tomadores de decisiones, al interior de la compañía, y a los clientes del puerto, conocer el uso de los servicios, la facturación, el stock por cliente, los movimientos de carga, los costos de almacenamiento, etc.., sin demora y en tiempo real. De esta manera se tiene que, aunque los datos se generen de manera descentralizadas, la información estará disponible para las diferentes áreas productivas, de manera central y estandarizada.
El sistema permite la utilización de dispositivos móviles para la captura de datos (PDA). El flujo de información entre el sistema de administración portuaria y los capturadores, se hará a través de una red inalámbrica, con los datos en formatos XML. La utilización de capturadores móviles minimiza errores en el registro y optimiza el flujo de información.
Los beneficios de la utilización de este software son los siguientes:
1. Disponibilidad de la información para todas las áreas de la compañía, en línea y actualizada.
2. Permite informar en tiempo real a los clientes del puerto, los movimientos de bodega y el stock disponibles.
3. El manejo más eficiente del stock en bodega, lo cual se traducirá en menores costos por almacenamiento y pérdida.
4. Disminución del personal requerido, ya que se hará más eficiente los procesos involucrados, y el manejo de información de los servicios prestados a los diferentes clientes.
5. Flexibilidad y oportunidad, en el registro de la información, lo cual agilizará el proceso de toma de decisiones.
6. Disminución de la posibilidad de errores en la captura de la información.
* Permite analizar índices de gestión, asociados al manejo de producto.
* Estandarización de la información.
* Flexibilidad a la hora de integrarse a otros sistemas, ya que se publican servicios, que podrán ser usados por otros módulos utilizados por la empresa.

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