El Sistema de Administración del Conocimiento permite manejar de manera estructurada y centralizada el conjunto de protocolos, procedimientos, manuales, instructivos, reglamentos y otros, que forman la base de conocimiento de la empresa. La generación de los documentos, sobre los procesos considerados como críticos de la empresa, se realiza mediante las herramientas que controlan el trabajo colaborativo de equipos asignados. Esto da como resultado una estandarización de las mejores prácticas y permite planificar y gestionar procesos de mejora continua al interior de la empresa.

ESTANDARIZA Y ORDENA
 Estandariza el manejo de la información entre los diferentes departamentos y personas involucradas en el desarrollo de documentos.
 Facilita la accesibilidad a los documentos de la biblioteca, almacenados estructuradamente en línea, y permite la mantención actualizada de esta base de conocimiento.

CENTRALIZA
 Centraliza la información, lo cual facilita y da velocidad a la gestión documental, administrativa y al proceso de comunicación entre las diferentes áreas de la empresa.

POTENCIA EL TRABAJO MULTIDISCIPLINARIO
 Posee herramientas de generación de contenido en línea, para registrar los procesos creativos de elaboración de estándares y de mejoras al interior de la compañía.
 Permite almacenar el conocimiento de los actores de las diferentes disciplinas involucradas en dichos procesos.

FACILITA EL CUMPLIMIENTO DE NORMAS VIGENTES
 Disminuye los riesgos legales de no ajustar los procedimientos productivos a las normas vigentes, comunicando a los participantes de dichas normas y planificando la supervisión de su cumplimiento de manera más eficiente y eficaz.

CONTROLA
 Otorga flexibilidad y oportunidad en el registro de resultados y seguimiento de mejoras propuestas, producto del control de procedimientos y documentación.
 Permite evaluar el impacto real de la aplicación de las estrategias y políticas de la empresa en los resultados de la compañía.